Un tempo il Marketing veniva percepito come se fosse più un’arte che una scienza. Oggi l’evoluzione dei sistemi informativi aziendali, abbinata all’evoluzione degli strumenti di webmarketing, ci permettono di definire una serie di metriche in grado di quantificare i risultati dovuti a specifiche iniziative.
Inoltre grazie alle tecniche di Data Mining e più in generale di Business Intelligence è possibile predire comportamenti e risultati di iniziative.
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